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首次以國(guó)務(wù)院名義發(fā)布的《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》在“開(kāi)放合作構(gòu)建旅游開(kāi)放新格局”一章中,明確提出要“大力提振入境旅游”一節(jié),并將其放在“實(shí)施旅游外交戰(zhàn)略”之后的顯著位置,足見(jiàn)對(duì)其重視程度。
“入境旅游規(guī)模及其創(chuàng)匯能力是一個(gè)國(guó)家旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量的核心指標(biāo),也是旅游國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和旅游強(qiáng)國(guó)的核心指標(biāo)。”北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授李柏文表示,目前,中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游和入境旅游三大市場(chǎng)發(fā)展不均衡,提振入境旅游可以優(yōu)化我國(guó)旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)我國(guó)國(guó)際游客的流動(dòng)性,擴(kuò)大和維護(hù)中國(guó)良好的國(guó)際形象。
“《規(guī)劃》中提出提振入境旅游的關(guān)鍵意義在于啟動(dòng)新一輪的改革?!敝袊?guó)旅游研究院李創(chuàng)新博士對(duì)此闡釋道,“早前一輪的發(fā)展是在改革開(kāi)放之初確立的,功能著眼于出口創(chuàng)匯。如今在三大市場(chǎng)崛起之后,入境旅游的意義便不僅僅是出口創(chuàng)匯,而是提升我國(guó)旅游在國(guó)際上的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這對(duì)于我國(guó)國(guó)際旅游發(fā)展步伐加快,早日邁入國(guó)際旅游強(qiáng)國(guó)行列具有戰(zhàn)略意義。”
記者注意到,《規(guī)劃》關(guān)于如何提振入境旅游部分涉及兩個(gè)層面的內(nèi)容,且都由國(guó)家旅游局牽頭進(jìn)行。其內(nèi)容一方面是實(shí)施中國(guó)旅游國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提升計(jì)劃,另一方面是完善旅游推廣體系,塑造“美麗中國(guó)”形象。對(duì)此,李創(chuàng)新認(rèn)為,《規(guī)劃》在操作層面明確了“兩個(gè)抓手”。“《規(guī)劃》將人們的著力點(diǎn)引向政策、宣傳方面,雙管齊下撬動(dòng)三大市場(chǎng)發(fā)展?!?/span>
李柏文認(rèn)為,《規(guī)劃》的具體內(nèi)容中不乏亮點(diǎn),文中提到了外國(guó)人來(lái)華郵輪和自駕車(chē)便利化的問(wèn)題,抓住了入境旅游的新熱點(diǎn),提到了“提升購(gòu)物退稅網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平”。實(shí)際上,我國(guó)旅游購(gòu)物退稅網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建成并投入使用,但配套的購(gòu)物退稅服務(wù)相對(duì)滯后,專(zhuān)業(yè)人才缺乏,購(gòu)物旅游產(chǎn)品有待進(jìn)一步升級(jí)?!啊兑?guī)劃》在提振入境旅游市場(chǎng)方面從形象、營(yíng)銷(xiāo)、政策、產(chǎn)品、服務(wù)全流程進(jìn)行了規(guī)劃,將對(duì)入境旅游產(chǎn)生直接推進(jìn)作用?!?/span>
事實(shí)上,記者從國(guó)家旅游局了解到,2016年以來(lái),國(guó)家旅游局積極推動(dòng)出臺(tái)外國(guó)人入境便利化政策、境外旅客離境退稅政策,采取了更加“給力”的境外旅游宣傳推廣計(jì)劃,“美麗中國(guó)”國(guó)家旅游形象和影響力不斷提升,通過(guò)兩方面合力,入境旅游市場(chǎng)進(jìn)入持續(xù)增長(zhǎng)通道,尤其是外國(guó)人入境旅游市場(chǎng)走出低谷,扭轉(zhuǎn)了自2007年以來(lái)連續(xù)9年增長(zhǎng)乏力的局面。
對(duì)于《規(guī)劃》如何更好地落實(shí),李柏文坦言有幾方面的期待:一是提高簽證、通關(guān)的智能化程度,來(lái)彌補(bǔ)政策和人工服務(wù)的不足;二是自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)增加與入境旅游相關(guān)的試驗(yàn)和試點(diǎn)工作,并有一批成果產(chǎn)出;三是培育一批入境旅游服務(wù)商,提高入境旅游發(fā)展的市場(chǎng)化程度;四是提高地方政府在國(guó)際旅游中的積極性。
“相信通過(guò)努力,借著新一輪改革契機(jī),我們不僅可以向外國(guó)人敞開(kāi)國(guó)門(mén),還能向他們呈現(xiàn)強(qiáng)大、美麗、擁有歷史悠久傳統(tǒng)、兼有時(shí)尚與現(xiàn)代化的美麗國(guó)度,真正實(shí)現(xiàn)從旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)?!崩顒?chuàng)新對(duì)入境旅游的發(fā)展前景充滿期待。
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